Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Konten24 AG (nachfolgend «Anbieter») und dem Kunden über die Nutzung der SaaS-Buchhaltungssoftware «Konten24» (nachfolgend «Software»).

Mit der Registrierung und Nutzung der Software akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine cloudbasierte Buchhaltungssoftware zur Verfügung. Die Software umfasst je nach gebuchtem Paket folgende Module:

• Finanzbuchhaltung (FIBU)
• Debitorenbuchhaltung
• Kreditorenbuchhaltung
• Lohn & Personal
• Dashboard & Auswertungen

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung des gewählten Pakets zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Vertragsschluss und Registrierung

Der Vertrag kommt mit der Registrierung des Kunden und der Bestätigung durch den Anbieter zustande. Der Kunde versichert, dass alle bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig und richtig sind.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

4. Testphase

Der Anbieter gewährt dem Kunden eine kostenlose Testphase von 30 Tagen. Während dieser Zeit kann der Kunde die Software unverbindlich testen. Nach Ablauf der Testphase wird das Abonnement automatisch beendet, sofern der Kunde kein kostenpflichtiges Paket wählt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise sind auf der Website ersichtlich. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Der Kunde erteilt dem Anbieter bei Vertragsabschluss eine Einzugsermächtigung für die vereinbarte Zahlungsart.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Software zu sperren und Verzugszinsen zu erheben.

6. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Die Kündigung kann schriftlich oder über die Kontoverwaltung in der Software erfolgen. Bei Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7. Verfügbarkeit und Support

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software (Ziel: 99% im Jahresmittel). Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt und ausserhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.

Support-Anfragen können per E-Mail an support@konten24.ch gerichtet werden. Die Reaktionszeiten richten sich nach dem gewählten Paket.

8. Datenschutz und Datensicherheit

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäss der Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Die Daten werden in Rechenzentren in der Schweiz gespeichert und regelmässig gesichert. Der Anbieter trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Kundendaten.

9. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• Die Software nur für rechtmässige Zwecke zu nutzen
• Seine Zugangsdaten geheim zu halten
• Keine schädliche Software einzuschleusen
• Die Software nicht zu manipulieren oder zu dekompilieren
• Die gesetzlichen Buchführungspflichten eigenverantwortlich einzuhalten

10. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung ist in diesem Fall auf den jährlichen Vertragswert begrenzt.

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch falsche Bedienung der Software, unrichtige Dateneingaben des Kunden oder durch Dritte verursacht werden.

Die Software ersetzt keine professionelle Steuer- oder Rechtsberatung. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit seiner Buchhaltung.

11. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Software, einschliesslich Urheberrechte, Marken und Patente, verbleiben beim Anbieter. Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags.

12. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

15. Kontakt

Konten24 AG
Buchhaltungsstrasse 24
8000 Zürich
Schweiz

E-Mail: info@konten24.ch